"Nuestro compromiso es atender las necesidades de nuestros clientes y el mercado de manera ágil, simple e innovadora, dejando una huella positiva en cada uno de los países donde operamos. Por esta razón, durante el año 2020 lanzamos programas de financiamiento que impulsaron el desarrollo de las pymes y emprendimientos liderados por mujeres de la región centroamericana. Asimismo, implementamos acciones que han impactado de manera significativa la sostenibilidad de la región, bajo el enfoque cliente céntrico; buscamos brindar soluciones prácticas, sencillas y ágiles a través de la comprensión y transformación de la banca digital", comentó Carlos Handal, Vicepresidente de Banca de Empresas y Regional Zona Nortede BAC Credomatic.
Durante el proceso de selección, la revista World Economicrecopila datos de forma independiente a partir de una variedad de fuentes disponibles públicamente, que luego se comparan con cualquier información proporcionada por una parte nominadora o por los propios nominados. El equipo de investigación toma su decisión final basándose en una variedad de factores que incluyen el éxito del mercado, la sostenibilidad, el crecimiento empresarial (ya sea sostenido o rápido) y la innovación.
En el año 2020 el Grupo Financiero BAC Credomatic destacó por su ágil respuesta ante el aumento en la demanda de los servicios digitales y el impulso de sus canales para dar soporte virtual a cada transacción requerida por los usuarios.
"En los últimos meses, con el objetivo de brindar un servicio más expedito,mejoramos más de 70 trámites que realizan nuestros clientes. La penetración en clientes digitales en la región ascendió de 34% en el 2019 a un 42% en el 2020; hecho que se traduce en más de 1.6 millones de clientes que utilizan los servicios digitales, de los cuales 4 de cada 5 lo hace desde su teléfono móvil de forma más ágil y oportuna", resaltó Handal.
Más información acerca de estos premios en https://worldecomag.com/awards/
Acerca de BAC Credomatic
BAC Credomatic es el banco privado líder de Centroamérica; con casi 70 años de experiencia. Cuenta con cerca de 20.000 colaboradores y más de 3.8 millones de clientes a nivel regional. Además, es la entidad financiera con la mayor innovación tecnológica y la plataforma digital más robusta de la región.
Durante el 2020 los avances en términos de transformación digital, innovación, eficiencia, atención al cliente, permitieron a la entidad recibir más de 27 premios y reconocimientos internacionales entre los que destacan: Euromoney, Latin Finance, The Banker y World Finance. Más información en www.baccredomatic.com
